匹配零件缺乏 朝阳节水办称将处理
本报讯 (记者 段九如 张巍华) 近日,住在朝阳区花家地南里社区的张大妈自己动手更换零件,才解决了节水马桶水箱不上水的问题。2007年,当地很多居民响应居委会的号召安装了节水马桶水箱,但水箱很快出现故障,居委会却没有匹配的零件维修。昨天,朝阳区政府节水办公室相关负责人称,将尽快为问题水箱更换零件。
张大妈说,2007年8月,居委会向各家各户宣传,可以免费更换节水马桶水箱。考虑到是朝阳区全区范围的更换,居委会也保证1年内免费维修,张大妈便更换了自家的水箱。仅两三个月,新水箱就开始上水、出水不畅。到了去年夏季,水箱的小排量出水按钮已完全不能使用,到今年年初,水箱的大排量出水按钮也出了问题,水箱完全不能上水。担心过了免费维修期限,张大妈赶紧给居委会打电话。
张大妈说,相关工作人员说,水箱配件未到,不能马上维修,“就让我等着”。张大妈只能用盆接水冲厕所。无奈,她又买了个新水箱,拆下里面的胶皮垫安在节水水箱里,才凑合解决了不上水的问题。“其实就差个零件,怎么修起来这么费劲。”张大妈很不解。
据了解,该社区与张大妈情况类似的居民还有数十户。花家地南里居委会一名工作人员介绍,安装节水水箱是朝阳区政府节水办和街道办安排的工作,他们将于本周末为社区存在问题的水箱更换零件。记者了解到,2007年11月,朝阳区通过了2007年度市级节水双创建验收。
朝阳区政府节水办负责此事的一名吴姓工作人员称,包括花家地南里在内的望京街道办地区共更换了1000余套洁溪牌节水水箱,他们曾预备了100余套零件进行后期更换,但不到1年的时间便全部用完。该工作人员称,节水办于2006年底在垡头地区试点更换了同一品牌的200套节水箱,未出现需修理的情况,故在全区推广时仍使用该水箱。但因厂家生产该批水箱的模具已停止使用,所以长时间未找到合适配件为报修居民修理。目前,节水办已从其他厂家找到匹配零件,将为居民进行更换。