本报讯 七旬母亲走失,幸得地铁工作人员及时相助。今天上午,市民丁女士再次打进地铁13号线望京西站的电话表示感谢。
昨日下午6时许,一位老人从望京西站下车后,站在站台上茫然四顾,保安上前询问得知她迷路了。
随后,保安将老人搀到值班站长室。老人称自己是河北保定人,今年70多岁,跟女儿来北京看孙子,在龙泽站上车后和女儿走散。
尽管工作人员反复询问老人的家庭住址和家人联系方式,但老人却一直摇头称不知道,只知道“到通州土桥下看孙子”。
无奈之下,工作人员紧急联系龙泽站和土桥站中控室广播寻人,并沿着13号线和八通线逐站询问。
近1小时后,立水桥站传来消息:一位丁女士正在寻找自己的七旬母亲,描述相貌特征与望京西站的这位老太十分吻合。10分钟后,丁女士和母亲团圆。
地铁工作人员提醒,地铁乘车人多,带老人、小孩出行的乘客应看护好自己的亲属,如发现有人走失,应及时与各站工作人员联系。
特别感谢线索提供人:魏女士