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　　韩国人到北京银行望京支行办理业务时，不仅可以按国别单独领号，而且银行还有为其提供服务的专用窗口。如此“优待”，引起部分本地客户不满。

　　一位不愿透露姓名的市民称，9日他到北京银行望京支行时，发现取号机的屏幕上除常规的“个人业务”等选项外，还有一个写有“KOREAN”（英文，意为韩国人）的按键。点击“个人业务”后，打印出的号单上显示前面有64名等待的客户，但点击“KOREAN”后，弹出的号单上显示其前面只有两人在等待。

　　（据《京华时报》）

　　不能不承认，近些年来，银行的服务意识有了很大提高，特别是对“特殊群体”，服务意识提高得简直惊人。而对于普通老百姓而言，感触最多的还是漫长的排队（排号）时，眼睁睁地看一个又一个“较为特殊”的人坦然地按照银行的游戏规则加塞儿。

　　如果经营的是韩币业务，单开个银行营业部老百姓也不会有意见——北京老百姓没几个人手里有韩币，你请他进去坐会儿都没空。而到北京银行（北京人记得它的前身是城市信用社）去办事，看着外国人就能享受超国民待遇，老百姓心里能舒坦吗？

　　“该行会韩语的员工较少，如韩国人正常排队，遇到不会韩语的员工沟通就不便利”，银行的这种解释恐怕也难以令人释怀，因为这种“便利”毫无疑问地侵害了普通百姓的“便利”。

　　其实在中国工作、学习的韩国人，绝大多数都能用汉语交流，即使少数不会的难道不能用英语交流吗？要知道，会说英语的中国人比英国人还要多。再不成遇到只会说韩国方言的韩国人，不妨特事特办，以展现我们助人为乐、先人后己的光荣传统。

　　多少年来，我们一直倡导对待外国人要怎样怎样展现良好的一面，让人家有宾至如归的感觉等，但为了这种“展现”，却屡屡侵犯自己同胞的利益——原本相得益彰的事情变得彼此矛盾。外国人到中国和中国人到国外没什么太多的区别，最想的都是尽快融入对方的世界，你非得把来中国的外国人举得高高的，除了让人家看低你不见得有别的什么好处。

　　大多数人在社会交往中都有这样一个共识：不能善待自己父母的人，是交不到真正朋友的。

　　我想，全世界应该都是这么个理儿。