得体优雅的职业套装，精练又不失女人味的微卷短发，搭配和谐的伏贴妆容，第一次见到黄赢的人，很难猜出她已经接近50岁。作为京城第一家女子银行——北京银行望京支行女子银行行长，一位典型的职业女性，她讲究形象，热爱美丽，有着自己的专业美发师和来自法国的专业服装设计师。同时，她也把自己对美的感受和追求，以女性独有的细腻，融入了女子银行理财服务的各个细节。
做女子银行，没有比黄赢更合适的人选。她有近30年的金融工作经验，包括12年保险和近18年的银行经历；对于像自己一样的职业女性的消费心理，她也有着天然的了解——这些女性事业有成、经济独立，正是女子银行的主要客户。
早在2004年，黄赢就发现很多职业女性对金融服务的需求特别强烈，但是相应的供给却是一片空白。因此，她希望“能为女性做点实事，一件有助于我们事业的发展，也有助于我们个人价值实现的事情”。
市场印证了她的判断，也给了她实现自我价值的机会。当时针对北京银行望京支行的调查发现，60%-70%以上的客户都是女性，尤其是年综合存款超过20万元的“贵宾客户”，更是以女性居多。北京银行的调研数据显示，有将近40%的女性是家庭耐用消费品的主要决策者，而且女性往往更愿意付出时间和精力去打理家庭财产，她们在家庭中扮演着更积极的财务角色。因此，有必要针对一个细分的客户群体，提供特色服务。2005年1月，这家女子银行在北京银行望京支行正式成立。
按照女子银行的标准，客户是那些“有较高的文化素养，年薪20万元以上的职业女性、高级女性管理者和私营企业主；家庭综合财产超过200万元的富裕家庭主妇；可支配月收入1万元以上的女性朋友”。2005年正式成立以来，这一客户门槛从未发生改变。这家银行悬挂在门口正上方的标语可以概括对客户全部的向往：“尊贵无须想象”。
在实际操作中，女子银行针对女性客户细化的产品和服务称为彩蝶理财，对应着北京银行的彩蝶金卡和白金卡。“与北京银行贵宾卡一样，最低的彩蝶金卡门槛要求维持20万存款3个月，彩蝶白金卡则要求维持50万存款3个月，在北京银行其他支行也可申请并享受这项服务，包括男性。”女子银行理财经理陈睿赢对《商务周刊》介绍说，“之所以选择在望京支行开设女子银行，就是看中这里是高档社区，在这里居住的女性的职业层次、收入结构和消费习惯符合女性银行服务的条件。”
如果不注意门口的标牌，很难看出这家女子银行与北京银行其他支行的区别。大厅内办理日常储蓄业务的客户男女参半，男保安两三个，工作人员中男性也不在少数。所有其他支行能够办理的业务，这里统统可以办理。唯一的差别在于位于大厅一角的“女子理财中心”，房间里柔和的灯光、大红色的沙发、点缀精致的插花和精心挑选的花草茶，显示出淡淡但又信息明确的“女人味”，而这仅对手持彩蝶金卡和白金卡的贵宾客户开放。
黄赢对记者解释到：“女子银行其实并非北京银行下属的独立分支机构，而是北京银行针对女性客户推出的一个贵宾服务品牌。在女子银行，你依然能够看到男性理财师的身影，我们也不排斥向男性客户提供服务，只是我们的产品和服务从设计到包装更能体现女性的特点，照顾到她们的需求。”
为女性客户设计的产品是指仅对彩蝶客户开放的“彩蝶理财”套餐。按照不同年龄段女性群体的生活习惯和消费特点，这个套餐分为五大系列，并很形象的按照颜色递进。比如，适合18-30岁未婚女性的“粉蝶理财”，针对这个年龄的女性消费意识强，但没有太强的投资意识，为她们设计了双币种国际卡、电话银行和网上银行等时尚的金融产品；20-35岁已婚尚无子女或子女未到教育期的女性适合“橙蝶理财”；为30-45岁子女正在教育期的女性设计的“紫蝶理财”，专门安排了“望子成龙”少儿型保险；而针对55岁以上的女性长者或45-60岁之间、子女已完全独立的女性的“银蝶理财”和“金蝶理财”，则配置有“养老无忧”老年型保险等产品。
此外，女子银行也会不定期推出一些有针对性的理财产品。比如2005年3月8日推出的“外汇全球通”金融产品套餐，包括8项个人外汇业务，可以满足女性客户出国旅游、留学、商务、境外消费等需求。最近，女子银行联合首创安泰人寿保险又共同推出女性重大疾病保险产品——“珍爱一生”重大疾病保障计划。
不过，细心比较会发现，“彩蝶理财”的服务只是将北京银行原有100多项业务进行了重新整合，并没有特别的创新。黄赢坦诚，目前女子银行还没有专为女性客户开发的某只理财产品。
实际上，早在成立之初，因为缺乏金融创新，这家银行就面临过玩噱头的质疑，甚至被北京一家媒体称为炒作概念的“富女银行”。此外，“女子银行”这个概念也并不新鲜。自1999年深圳成立全国首家女子银行起，温州、长沙、重庆、贵州、南京等地都先后有“女子银行”出现，有的银行网点从高级管理人员、业务人员到保安一律由女性担当，有些银行甚至宣称“每名女行员仪容仪态都参照空姐标准挑选”，但从服务上，却大多只是在原本产品的基础上设计得更女性化一点，找一些针对女性打折的商户而已。
针对这些质疑，北京银行女子银行打出了“中国真正意义上的第一家女子银行”的招牌，强调不注重形式，而是要靠内容来吸引客户。这句话被印在员工名片的显眼位置。黄赢介绍说，他们针对女性的差别性内容主要体现在增值服务上，一个典型的例子是女子银行组织其贵宾客户组成的彩蝶俱乐部。通过这个俱乐部，女子银行提供了一系列旨在提高女性气质、修养，完善个人形象塑造的服务，包括美容优惠、化妆设计、珠宝鉴赏、人像摄影等。比如该行曾经聘请国内顶尖的摄影大师和画家，为一些“有钱的职业女性”做人物肖像摄影，或者订绘家庭装饰中的风景静物画。
