因不满意物业管理方面在过去一年内所提供的服务,朝阳区望京国风北京小区一期的部分业主就没有按照物业管理单位的要求及时交纳停车管理费。前日,部分业主开车出入大门时被小区保安拦截,要求业主承诺交纳相关费用。
业主:希望查看物业费明细
前日晚11时许,一辆轿车仍停在该小区大门口,数十名业主在同物业方面工作人员交涉。
业主们介绍,从去年6月他们入住后,小区物业服务方———富华物业在小区卫生及治安管理等方面,都没有提供令他们满意的服务,今年7月初,物业管理方再向他们收取停车管理费时,部分业主没有及时交纳费用。
该小区业主们表示,希望物业能提供与他们所交物业费用对等的物业服务;并表示希望能够查看过去一年物业管理费用明细及费用支出财务报表,“他们能做到,我们肯定按照规定交钱。”
该小区业主倪女士表示,因为没交停车管理费,17日一早她开车出入大门时,被小区门口的保安人员堵住,要求她交纳停车管理费。另一女业主称也曾遭遇此事。
物业:保安堵门非公司要求
前日晚,富华物业管理部的负责人张旭赶到现场与业主们沟通。他介绍,过去在物业管理方面确存在一定瑕疵,他们正在积极改进。对于小区门口保安人员堵车一事,张旭表示自己已经知道,但表示该行为并不是物业公司要求保安人员所为,具体情况还需调查。
昨日下午,张旭表示已经在各单元门口张贴通知,业主们可于下周一查看物业管理费用明细。