本报讯 记者昨天从建行北京分行获悉,即日起,该行将在包括望京、方庄、劲松、金融街、西三旗、中关村、甘家口、万柳在内的10个街道的100家社区,为居民提供注册电话银行、手机银行以及申办信用卡等金融服务。建行个金部人士介绍说,位于上述街道的建行网点都存在较为严重的排队现象。为缓解柜面压力,银行员工决定牺牲周末休息时间,为当地居民提供服务。除受理业务外,建行员工还将向社区居民普及ATM、自动存取款机等自助机具的使用常识,以提高自助机具的使用效率。
据介绍,目前建行在京网点的柜面开工率已大幅提高,今年将新建40家自助银行,增加ATM机、存取款一体机等自助设备350台,并选择繁华商业区、大型住宅区等人口密集区域设置自助设备,让客户不必到银行柜台即可完成业务操作。